Les concierges sont responsables des travaux de nettoyage, de maintenance et d'entretien dans des bâtiments publics ou privés: écoles, hôpitaux, entreprises, centres commerciaux, immeubles locatifs, etc. Elles et ils contrôlent les installations techniques, entretiennent les locaux et les aménagements extérieurs et gèrent les activités du personnel de nettoyage en tenant compte des principes économiques et écologiques.

Leurs principales activités consistent à:

Entretien des bâtiments

• planifier, coordonner et surveiller les travaux de nettoyage dans les divers locaux, encadrer le personnel
• contrôler les tâches déléguées à des prestataires externes
• faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité au travail
• procéder à un contrôle visuel régulier du bâtiment, repérer les signes d'usure, les dommages et en informer les propriétaires

Installations techniques

• contrôler périodiquement les installations de chauffage, de ventilation, de climatisation, de réfrigération
• surveiller les systèmes électriques et sanitaires, les alarmes, les dispositifs de fermeture et de sécurité, les ascenseurs, etc.
• respecter les contrats de maintenance et effectuer les tâches courantes d'entretien et de réglage
• détecter les pannes et les dysfonctionnements, au besoin faire appel à des spécialistes pour la réparation
• établir des relevés de la consommation d'énergie du bâtiment, proposer des mesures d'optimisation

Installations extérieures

• entretenir et préserver jardins, espaces verts, places, allées, etc.
• planifier le travail des employés chargés de tondre, d'arroser, de tailler, de planter, de déneiger, etc.
• réparer des barrières, des enclos, entretenir des aires de jeux et de sport, des bassins d'ornements
• contrôler l'état des machines, des appareils et des outils
• mettre en place des points de récoltes des déchets à recycler ou à éliminer selon les normes environnementales en vigueur

Tâches administratives

• gérer les stocks de produits de nettoyage, de matériel et de pièces de rechange, respecter les budgets
• conserver les plans de situation et de construction de l'immeuble, tenir un inventaire sommaire du mobilier et des machines
• recruter et former le personnel, planifier l'affectation des employés en utilisant efficacement les ressources et superviser l'ensemble des activités
• établir des plans d'occupation des locaux, participer à l'organisation de manifestations dans le bâtiment
• respecter les instructions des propriétaires ou des gérances, rédiger et diffuser des communications aux locataires et aux utilisateurs du bâtiment

Environnement de travail

Les concierges travaillent en équipe dans des bâtiments de taille variable. Elles et ils portent des vêtements appropriés et un équipement personnel de protection si besoin: gants, chaussures de sécurité, etc. Ces professionnels collaborent essentiellement avec les agents d'exploitation et le personnel de nettoyage qu'ils ou elles dirigent et les propriétaires des lieux. Leurs horaires peuvent être irréguliers et certaines tâches peuvent s'accomplir en extérieur par tous les temps.