La ou le Supply Chain Manager planifient, contrôlent et améliorent les chaînes logistiques; c'est-à-dire tous les processus de stockage, de transport et de distribution d'un produit. Ces professionnels dirigent des collaborateurs provenant d'équipes et de milieux professionnels différents et peuvent se spécialiser dans l'intégration digitale, la logistique d'expédition internationale ou la logistique de l'entreprise.

Leurs principales activités consistent à:

Gestion des chaînes logistiques

• concevoir des chaînes logistiques efficaces et claires: sélection des fournisseurs, des itinéraires de livraison, des moyens de transports, etc.
• déterminer quel produit doit être fabriqué à l'interne ou acheté (décision Make-or-Buy)
• coordonner les tâches des différents acteurs de la chaîne logistique: commerçants, livreurs, producteurs, etc.
• vérifier que les directives et les standards de qualité sont respectés; définir des indicateurs de performance, comme les délais et coûts de transports, et les améliorer
• mettre en œuvre la stratégie de l'entreprise concernant la chaîne logistique et définir les buts économiques, écologiques et sociaux, comme les conditions de travail et les salaires pour tous les acteurs de la chaîne
• soutenir la direction dans les décisions stratégiques, par exemple, pour choisir dans quel site de production ou de stockage investir
• analyser les processus et les procédures de travail et de logistique, proposer des améliorations, les mettre en œuvre et les évaluer

Direction des collaborateurs et des projets

• diriger de grandes équipes, composées de collaborateurs de différents départements ou domaines et répartis sur différents sites de l'entreprise
• planifier et diriger des projets complexes, notamment dans le domaine de la qualité, de l'innovation ou de l'approvisionnement
• coordonner les tâches des collaborateurs internes et externes à l'entreprise dans le cadre de projets

Spécialisation en intégration numérique

• définir les exigences que doivent remplir les systèmes informatiques dans le domaine de la gestion de chaîne logistique et les évaluer
• participer aux achats de systèmes informatiques efficaces, et assurer un soutien spécialisé aux collaborateurs qui apprennent à s'en servir
• garantir un échange d'informations et de données sécurisé à l'intérieur de l'entreprise, ainsi que vers l'extérieur

Spécialisation logistique et transports internationaux

• améliorer les services internationaux dans les domaines du transport et de l'expédition, par exemple, en les rendant plus durables et efficaces, en optimisant leur durée et leur coût
• s'assurer que les processus fonctionnent bien lors des interactions entre les différentes personnes impliquées dans la chaîne logistique

Spécialisation en logistique d'entreprise

• planifier les aspects logistiques de manière stratégique dans les domaines de l'acquisition, de la production, de l'entreposage, de la distribution ou de l'élimination des déchets
• diriger, d'un point de vue organisationnel, personnel et technique, la logistique d'entreprise

Environnement de travail

Les Supply Chain Managers mènent leurs activités à l'intérieur d'entreprises actives sur le plan international. Elles et ils ont affaire à des professionnels de domaines variés et provenant de différents pays: collaborateurs de la production, des finances ou du marketing, fournisseurs, transporteurs, etc. À ce titre, il est essentiel d'être à l'aise en communication, de se faire comprendre dans différents milieux culturels et d'être sensible aux différentes cultures de travail. Leurs horaires de travail sont réguliers.