L'animatrice ou l'animateur communautaire accompagnent des groupes ou individus et les encouragent à participer et contribuer activement à la vie sociale. Ces professionnels favorisent leur qualité de vie et stimulent leur développement. Elles et ils exercent leur activité là où se retrouvent leurs groupes cibles: institutions ecclésiastiques, lieux de rencontre dédiés aux jeunes, maisons de quartier, centres communautaires, places de jeux, etc.

Leurs principales activités consistent à:

Prise de contact et analyse

• analyser l'espace social dans lequel a lieu l'intervention: quartier, communauté, personnes et groupes de contact, etc.
• se faire connaître et accepter par les personnes impliquées: communauté, habitants du quartier, enfants, adolescents, personnes âgées ou en situation de handicap, migrants, etc.; créer son réseau
• encourager la participation et la contribution à l'aménagement de l'espace social
• identifier les souhaits, les besoins, les centres d'intérêt, les aptitudes et les attentes des acteurs impliqués
• développer des idées de projets, d'activités et d'offres avec les personnes concernées; soutenir les idées et les initiatives de groupes et d'individus

Mise en œuvre de projets et médiation

• planifier, mettre en œuvre et assurer le suivi des activités et des offres avec les personnes impliquées: organisation d'une fête ou d'une projection de film, création d'une pièce de théâtre, cours de cuisine, rénovation d'un local de rencontre, développement un programme de mentoring, etc.
• faire appel à des spécialistes pour un appui technique ou des animations spécifiques
• agir comme médiateurs dans le cas de tensions ou de conflits; favoriser le dialogue et les échanges entre les acteurs locaux, les différents milieux, les groupes d'âge, les professionnels et les bénévoles

Accompagnement et formation

• informer les volontaires et bénévoles sur les activités, les projets et les offres développés
• diriger du personnel, coordonner des groupes de bénévoles
• promouvoir les activités des bénévoles, les soutenir en les informant notamment des possibilités de développement (formation continue, etc.)
• accompagner les personnes ayant besoin de soutien dans des actes du quotidien ou dans une situation difficile

Administration et communication

• documenter les activités menées et les résultats obtenus, rédiger des rapports à l'intention de leur employeur, des mandataires et d'autres instances administratives ou politiques
• faire connaître les activités programmées et organisées: concevoir des flyers, communiquer via les médias sociaux, etc.

• effectuer des tâches administratives: rédiger des mails et des rapports d'activité, gérer les équipements à disposition (administration, matériel, salles, bâtiments, etc.), etc.

Environnement de travail

Les animatrices et animateurs communautaires travaillent au sein d'une équipe, avec d'autres travailleurs sociaux. Selon leur secteur d'activité, ces professionnels sont également en contact avec des enseignants, des services sociaux, des professionnels d'institutions publiques et/ou privées et des autorités. Elles et ils sont amenés à développer leur réseau, tant avec le public qu'avec les autres professionnels. Leurs horaires de travail correspondent généralement aux périodes de loisirs des usagers, c'est-à-dire le soir, en fin de semaine et pendant les vacances scolaires.