L'informaticien ou l'informaticienne de gestion ES participent à la conception, au développement et à l'analyse des systèmes d'information pour le compte d’entreprises et de sociétés publiques ou privées. Au bénéfice de connaissances en économie, en gestion, en communication ou encore en droit, ces professionnels mettent à disposition des applications numériques innovantes afin de faciliter la gestion des sociétés et les tâches administratives.

Leurs principales activités consistent à:

Évaluation et planification

• prendre connaissance du fonctionnement de l'entreprise ou de l’institution: produits, services, procédures, objectifs, etc.;
• identifier et évaluer le potentiel des technologies disponibles, en présenter les résultats et les utilisations possibles à la direction de l'entreprise;
• analyser les demandes de la direction ainsi que leur faisabilité, établir un plan de développement;
• proposer une organisation et une prise en charge efficaces de l’information: collecte, structuration, traitement, mise à disposition, communication, utilisation et transformation des données, des informations et des connaissances;
• planifier le travail et préparer un cahier des charges; établir un budget détaillé et réaliste;

Conception et développement

• élaborer des solutions numériques créatives afin de développer l'activité de l'entreprise;
• organiser et coordonner le travail de l'équipe de développement et prendre en charge la mise en place des systèmes (choix, mise en service, support);
• choisir le matériel, les logiciels ou les progiciels adéquats;
• concevoir ou adapter des bases de données (fichier clients, statistiques, comptabilité, listes de clients, de fournisseurs ou de produits, etc.);
• développer des applications informatiques spécifiques à l'entreprise (messagerie, intranet, etc.);
• participer à l'élaboration d'un plan de développement ou d'intégration du système;
• aménager des interfaces pour les utilisateurs;

Assistance et maintenance

• aider les collaborateurs-trices à utiliser les produits informatiques et leur fournir la documentation appropriée;
• concevoir et réaliser des formations pour les utilisateurs-trices afin d'accompagner avec succès la transformation numérique de l’entreprise;
• vérifier régulièrement l'efficacité et la sécurité du système, procéder aux adaptations et ajustements nécessaires;
• en cas de problèmes ou de dysfonctionnements, intervenir et dépanner le système.

Environnement de travail

Les informaticiens de gestion ES sont à l'interface entre les aspects informatiques techniques et les différents secteurs de l'entreprise. Ces professionnels travaillent généralement en équipe avec d'autres spécialistes en informatique ainsi qu'avec des personnes responsables de la gestion de l'entreprise. Dans les grandes structures, ils évoluent sous la direction d'un ou d'une responsable du secteur informatique; dans de petites entreprises, ils peuvent assumer des fonctions de chef-fe de projet ou de responsable d'un département informatique.