Description de la formation

Die Teilnehmenden werden befähigt, systematisches Lean Projekt Management anzuwenden und moderne Methoden und Techniken zur Qualitätsverbesserung effizient und effektiv in ihrer täglichen Arbeit einzusetzen.

Inhalt:

• Einführung Lean Management
• Beschreiben eines Qualitätsverbesserungsprojekts
• Umsetzung eines Qualitätsverbesserungsprojekts
• Erfolgreicher Einsatz von Methoden/Werkzeugen zur Qualitätsverbesserung und Techniken 
• Methoden und Techniken zur Qualitätsverbesserung
• Flussdiagramm
• Pareto-Analyse
• Kraft-Feld-Analyse
• Ursache/Wirkungs-Diagramm / Affinitätsdiagramm
• Entscheidungsmatrix
• Histogramm
• Streudiagramm
• Brainstorming
• 5S Methode
• 8 Lean Office Wastes
• Persönliche Qualitätsverbesserung (PQI)
• Storyboarding (Fallstudie)