Description de la formation

In diesem Lehrgang lernen die Teilnehmenden, wie die Erstellung, Betreuung und Optimierung von digitalen Plattformen (Online Shops) funktioniert.

Dieser Lehrgang wird als im Prinzip des "Blended Learnings" durchgeführt: Etwa die Hälfte der Lektionen findet online statt, und zwar live über Microsoft Teams. Die Teilnehmenden können an diesen Abenden bequem von zu Hause oder vom Büro aus mitmachen. 

An den anderen Abenden im Klassenzimmer steht dann die Interaktion und die Zusammenarbeit im Zentrum. Und auch das Networking kommt nicht zu kurz.

Plan de la formation

Kursinhalt

• Beschaffung aller relevanten Artikeldaten
• Erfassen und Pflegen von Artikeldaten, inkl. Verwaltung der Artikelbestände
• Auswerten von Kundenverhalten im Online-Shop
• Prüfen und Betreuen von Kundenbewertungen
• Vorschläge für Preis- und Sortimentsanpassungen erarbeiten
• Inhaltliche Gestaltung und Optimierung von Online-Shops
• Überprüfen aller Funktionalitäten
• Kontrolle von Verbesserungsmassnahmen
• Beschaffung von Informationen über Neuheiten und Trends im Bereich Shop Management
• Führung und Umsetzung von E-Commerce-Projekten