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Expert / Experte en régulation d'urgence

Cours postdiplôme école supérieure ES

ES ASUR - Ecole supérieure d'ambulancier et soins d'urgence romande

Catégories
Lieu de formation

Le Mont-sur-Lausanne (VD)

Langue d'enseignement

français

Type de formation

Écoles supérieures ES

Modalités temporelles

En emploi

Thèmes de formation

Santé, soins, médecine

Swissdoc

7.722.17.0

Mise à jour 10.10.2024

Description

Description de la formation

Cette formation vise à amener un complément au développement des capacités opérationnelles de base. La formation a pour but l’acquisition des compétences définies dans le règlement d’examen.

Ojectifs

  • Appréhender les différentes facettes de la régulation sanitaire et en expliciter les contours
  • Conscientiser les moyens à engager, proposer des gestes de secours aux appelant-e-s et analyser leur efficience
  • Maitriser les concepts de régulation et se positionner comme superviseur ou chef-fe de salle
  • Appréhender les enjeux environnementaux aux appels et ayant un impact sur la régulation

Plan de la formation

Module 1 : Gestion de base en régulation
Communication et écoute active, gestion des appels complexes
Connaissances en symptomatologie avancée
Pédiatrie et obstétrique
Module 2 : Approfondissement en gestion personnelle
Stress et connaissance de soi, soutien et autoprotection
La violence au téléphone et les loi
Gérer les prises en charge des cas psychiatriques au téléphone
Module 3 : L'expertise en régulation
Analyse pertinente de toutes situations
Formation à l’impact de la voix qui favorise l’écoute et la communication 
Gestion des conflits et négociation
Module 4 : Montée en puissance
Connaissances du système de santé publique
Managment de la qualité
Simulation de pleine échelle
Module transversal
Contexte professionnel, stage, travail de diplôme et apprentissage

Admission

Conditions d’admission

Pour être admis, les candidats doivent remplir les conditions suivantes :

  • Etre en exercice dans une centrale d’appels sanitaires urgents ET
  • Posséder un titre du domaine de la santé niveau tertiaire ou titre jugé équivalent

Le candidat ne disposant pas d’un diplôme de niveau tertiaire dans une profession de la santé peut être admis sur une recommandation de l’employeur et pour autant qu’il puisse justifier d’une expérience de régulateur de cinq ans au minimum.

Coûts

CHF 13'630.-

La FONPRO-VD – Fondation en faveur de la Formation Professionnelle encourage également la formation supérieure en prenant en charge une partie des coûts pour les candidats / candidates qui, durant le temps d’études considéré, sont en emploi dans une entreprise située dans le canton de Vaud.

Diplôme

  • Cours postdiplôme école supérieure ES

Infos pratiques

Lieu / adresse

  • Le Mont-sur-Lausanne (VD)

Déroulement temporel

Début des cours

Les dates de cours sont disponibles sur demande. La prochaine session débute en automne 2024.

Durée de la formation

42 jours sur 2 ans

Modalités temporelles

  • En emploi

Langue d’enseignement

  • français

Liens

orientation.ch