Description de la formation

Der Master Black Belt spielt eine zentrale Rolle in einer modernen OPEX/BEX Organisation. Die Aufgabe eines Master Black Belt besteht darin, die Einführung von Six Sigma im Unternehmen im Zusammenwirken mit der obersten Leitung zu koordinieren. Darüber hinaus sind Absolvierende maßgeblich an der Auswahl und Vorbereitung von Six Sigma-Projekten beteiligt.

Kursteilnehmende lernen…

• Six Sigma-Grundlagen – Was ist Six Sigma? Was ist Lean Six Sigma?
• Management-Themen (Kommunikation / Präsentation) – Projektauswahl, ROI, Rolle des MBB
• Präsentation von Black Belt Projekten
• Grundlagen der modernen Führung – Grundannahmen, Führung, Selbstführung
• Kommunikationsmethoden in Veränderungsprojekten – Sender-Empfänger-Modell, das Gesagte hinter dem Gesagten
• Feedback und Coaching – GROW-Coaching, Feedback in Veränderungsprozessen und Führen als Coach
• Konfliktmanagement – Fortgeschrittene Feedbacktechniken, strukturierte Konfliktlösungsmethoden
• Professionelles Change Management I – Phasen der Veränderung, Veränderungskurve, Handlungsempfehlungen
• Professionelles Change Management II – Rollout von Veränderungsinitiativen, Best Practice Sharing
• … und viele Beispiele aus anderen Unternehmen