Description de la formation

Der Lehrgang ist der ein­zi­ge zer­ti­fi­zier­te Lehr­gang für Qua­li­täts­ma­na­ger im Ge­sund­heits­we­sen in der Schweiz. Teilnehmende er­halten das nö­ti­ge Ba­sis­wis­sen und lernen an prak­ti­schen Bei­spie­len, wie Qua­li­täts­an­for­de­run­gen in ei­ner Or­ga­ni­sa­ti­on in­te­griert und Qua­li­tät und Pro­zes­se pro­fes­sio­nell gema­nagt werden können.

Zielpublikum:

Die­se Wei­ter­bil­dung rich­tet sich an Per­so­nen aus dem Ge­sund­heits­we­sen un­ab­hän­gig von der Un­ter­neh­mens­grös­se.

Sie sind ...

• Pfle­ge­fach­per­son, Ret­tungs­dienst­mit­ar­bei­ter, The­ra­peut, Ho­tel­le­rie- oder Ad­mi­ni­stra­ti­ons­mit­ar­bei­ter oder Me­di­zi­ni­sche Pra­xis­as­si­sten­tin und La­bor­mit­ar­bei­ten­de, Sie haben be­reits ei­ne Funk­ti­on im Qua­li­täts­ma­nage­ment in­ne oder übernehmen die­se neu.
• ver­ant­wort­lich oder be­auf­tragt für die Qua­li­tät in Spi­tal, Spitex, Ret­tungs­dienst, in Pfle­ge- und Lang­zeit­in­sti­tu­tio­nen, Hei­men oder in Arzt­pra­xen und am­bu­lan­ten Zen­tren und möch­ten Ihr Fach­wis­sen für Qua­li­tät, Qua­li­täts­ma­nage­ment und Pro­zes­se auf­bau­en und auf den neu­esten Stand brin­gen.
• be­reits im Qua­li­täts­ma­nage­ment tä­tig und möch­ten aus ei­ner an­de­ren Bran­che ins Ge­sund­heits­we­sen wech­seln.

Plan de la formation

So­li­des Ba­sis­wis­sen über Qua­li­tät im Ge­sund­heits­we­sen, Zer­ti­fi­zie­run­gen und Pro­zes­se

Me­tho­den für den kon­ti­nu­ier­li­chen Ver­bes­se­rungs­pro­zess (KVP) und In­stru­men­te für die Ar­beit mit Kenn­zah­len

Kom­mu­ni­ka­ti­on, Me­tho­den für bes­se­re Team­work und in­ter­pro­fes­sio­nel­le Zu­sam­men­ar­beit

Die detaillierten Inhalte finden Sie auf der Website der jeweiligen Lehrgänge:

«Qua­li­täts­ma­na­ger Ge­sund­heits­we­sen Ba­sis»
«Qua­li­täts- und Pro­zess­ma­na­ger Ad­van­ced»
«Qua­li­täts- und Pro­zess­ma­na­ger Pro­fes­sio­nal»