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Réception et accueil en entreprise

Diplôme / certificat de l’institution de formation

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Catégories
Lieu de formation

Genève (GE)

Langue d'enseignement

français

Type de formation

Formation continue: formations longues

Modalités temporelles

À temps partiel

Thèmes de formation

Administration, secrétariat

Swissdoc

7.611.62.0

Mise à jour 04.10.2024

Description

Description de la formation

  • Accueil et communication orale
  • Français commercial
  • Bureautique

Objectifs

  • Assurer et gérer l'accueil de la clientèle et le service client.
  • Savoir communiquer par téléphone.
  • Gérer les tâches courantes du secrétariat d'accueil.

Admission

Conditions d’admission

  • Français, niveau B2 (à l'oral et à l'écrit)

Public cible

Ce cours s’adresse à toute personne amenée à occuper des postes de réceptionniste, secrétaire d'accueil et téléphoniste en entreprise.

Coûts

CHF 1'950.-

Cette offre de formation bénéficie du chèque annuel de formation (CAF).

Diplôme

  • Diplôme / certificat de l’institution de formation

Infos pratiques

Lieu / adresse

  • Genève (GE)

Av. Ste-Clotilde 9

Déroulement temporel

Début des cours

Se renseigner

Durée de la formation

128 périodes réparties sur 8 semaines

Modalités temporelles

  • À temps partiel

Langue d’enseignement

  • français

Liens

orientation.ch