Description de la formation

Der Verlauf der Ausbildung ist in vier Quartale unterteilt:

Die Teilnehmenden bereiten sich auf die eidg. Berufsprüfung vor.

Nach Absolvierung der Ausbildung sind sie in der Lage:

• die Kunden an ihren Wünschen zu packen
• aus Ideen Geld zu machen (und nicht aus Geld Ideen)
• das ganze Unternehmen mit den Augen des Kunden zu sehen
• klug zu fragen und zuhören zu können
• sich nicht fort zu entwickeln, sondern hinauf
• auf der digitalen Welle zu schwimmen ohne unterzugehen
• Kunden nicht nur zufriedenstellen, sondern mit ihrer Leistung zu begeistern
• aus dem Verkauf eine Begegnung zu machen
• für angenehme Erinnerungen im Voraus zu sorgen
• um die Ecke zu denken und geradeaus zu kommunizieren

Plan de la formation

1. Quartal: Basiswissen Marketing und Verkauf

• Grundlagen des Marketings
• Marktanalyse
• Distribution
• Marketingkommunikation
• Rechnungswesen
• Projektmanagement
• Interne Kommunikation
• Selbstmanagement

2. Quartal: Vertiefungswissen Verkauf

• Verkaufsplanung
• Verkaufsadministration
• Verkaufsinteraktion

3. Quartal: Ergänzung des Wissens, Fallstudienarbeit

• Basiswissen
• Planung
• Umsetzung

4. Quartal: Mündliches Prüfungstraining

• Präsentieren
• Postkorbaufgabe
• Rollenspiel