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Certificat en techniques de vente

Diplôme / certificat de l’institution de formation

Swiss UMEF University

Catégories
Lieu de formation

Genève (GE)

Langue d'enseignement

français

Type de formation

Formation continue: cours

Modalités temporelles

À temps partiel

Thèmes de formation

Achat, vente, export/import, logistique

Swissdoc

9.613.2.0

Mise à jour 19.07.2024

Description

Description de la formation

Objectifs

  • Comprendre les techniques de vente
  • Assimiler les compétences-clé nécessaires pour réussir dans la vente
  • Gérer une base de données de prospects
  • Définir l’importance d’un bon plan de prospection
  • Conclure une vente en satisfaisant le client
  • Fidéliser le client

Contenu

  • La prospection
  • Gérer une base de données
  • La préparation d’un entretien de vente
  • Le contact avec le client ou prospect
  • Les besoins du client
  • L’argumentaire
  • Les objections
  • La conclusion
  • La fidélisation
  • L’organisation

Lien sur le plan de la formation

Admission

Conditions d’admission

Maîtrise du français

Public cible

  • Toute personne impliquée dans des activités commerciales

  • Toute personne en reconversion / perfectionnement

Coûts

CHF 1'190.-

Diplôme

  • Diplôme / certificat de l’institution de formation

Infos pratiques

Lieu / adresse

  • Genève (GE)

Déroulement temporel

Début des cours

Plusieurs sessions par année

Durée de la formation

60 heures, à raison de 2 soirs par semaine

Modalités temporelles

  • À temps partiel

Langue d’enseignement

  • français

Liens

orientation.ch