Rezeptionskurs - Professioneller Gästeempfang im Hotel
Diplôme / certificat de l’institution de formation
GastroSuisse
- Lieu de formation
-
Zurich (ZH) - Lipperswil (TG)
- Langue d'enseignement
-
allemand
- Type de formation
-
Formation continue: cours
- Modalités temporelles
-
À temps partiel
- Thèmes de formation
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Restauration, hôtellerie
- Swissdoc
-
9.220.4.0
Mise à jour 19.01.2025
Description
Description de la formation
Der Rezeptionskurs von GastroSuisse ist die massgeschneiderte Vorbereitung für den Einsatz am Front-Office eines Hotelbetriebes.
Inhalt:
- Persönlichkeit
- Aufgaben an der Rezeption
- Hotelsoftware protel Air
- Schriftliche Kommunikation
- Schnuppertag
- Basiskenntnisse Word und Outlook
- SALE.ING Erfolgreich Verkaufen an der Hotel-Rezeption
- Sicher Telefonieren an der Rezeption
- Service- und Dienstleistungsorientierung an der Rezeption
- Prüfung
Admission
Conditions d’admission
Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sind unerlässlich.
Zielgruppe
- Absolventen/Absolventinnen einer Berufsausbildung im Gastgewerbe oder einer kaufmännischen oder gleichwertigen Ausbildung, die ihren Einsatz an der Hotel Rezeption vorbereiten möchten
- Mitarbeitende von Gastro-Unternehmen, die ihre Kompetenz mit dieser Ausbildung abrunden möchten
- Mitarbeitende die bereits in einem Hotelbetrieb arbeiten und den Schritt an die Rezeption wagen möchten
- Einsteiger/innen und Umsteiger/innen im Gastgewerbe
Coûts
Mitglieder GastroSuisse: CHF 3'900.-
Nicht-Mitglieder: CHF 5'200.-
Diplôme
- Diplôme / certificat de l’institution de formation
Nach bestandenen Prüfungen: Zertifikat Rezeptionskurs mit Pin
Infos pratiques
Lieu / adresse
- Zurich (ZH)
- Lipperswil (TG)
Hotelfachschule Zürich, Seestrasse 141, 8002 Zürich
Panorama Hotel Lipperswil, Golfpanorama 6, 8564 Lipperswil
Déroulement temporel
Début des cours
Juni
Durée de la formation
13 Tage (inklusive Prüfungen) in ca. 2 Monaten
Modalités temporelles
- À temps partiel
Langue d’enseignement
- allemand
Liens
Institution 1
GastroSuisse
Postfach
Blumenfeldstrasse 20
8046 Zurich 46
Tél.: 0848 377 111
URL:
gastrosuisse.ch/fr