Automobil-Verkaufsberater/in, Basisseminar
Attestation / certificat de cours
Auto Gewerbe Verband Schweiz AGVS
- Lieu de formation
-
Berne (BE)
- Langue d'enseignement
-
allemand
- Type de formation
-
Formation continue: cours
- Modalités temporelles
-
À temps partiel
- Thèmes de formation
-
Achat, vente, export/import, logistique
- Swissdoc
-
9.613.2.0
Mise à jour 20.03.2024
Description
Description de la formation
Die Teilnehmenden erhalten Grundkenntnisse des Automobilverkaufs und wissen, was vom ersten Kundenkontakt bis zum Abliefern des Fahrzeuges oder zum Service après-vente zu tun ist. Sie sind in der Lage, die Kunden kompetent und zuvorkommend zu beraten.
Plan de la formation
- Verkaufsbelangen (Verkaufspsychologie)
- Kommunikation, Verkaufsmethodik)
- Versicherungsfragen
- Teilzahlung/Leasing
- Mehrwertsteuer
- Occasionswagenbewertung
- Rechtskenntnisse (Vertragswesen)
- Automobiltechnik
Admission
Conditions d’admission
Zielpublikum
Automobil-Verkaufsberater/innen mit wenig oder bis zu maximal einem Jahr Praxis-Erfahrung, Personen aus dem Garagengewerbe oder aus anderen Berufen / Branchen, welche in den Automobilhandel einsteigen möchten.
Coûts
10-tägiges Seminar mit Automobiltechnik: CHF 2'640.- exkl. MwSt.
9-tägiges Seminar ohne Automobiltechnik: CHF 2'290.- exkl. MwSt.
Diplôme
- Attestation / certificat de cours
Infos pratiques
Lieu / adresse
- Berne (BE)
Déroulement temporel
Début des cours
August
Durée de la formation
10 Tage
Modalités temporelles
- À temps partiel
Langue d’enseignement
- allemand
Remarques
Für Seminarteilnehmer/innen, welche aufgrund ihrer beruflichen Tätigkeit bereits über fundierte Automobiltechnik-Kenntnisse (z.B. Automobil-Fachmann/-frau EFZ oder Automobil-Mechatroniker/-in EFZ) verfügen, besteht die Möglichkeit, das Seminar ohne den 1-tägigen Teil «Automobiltechnik» zu besuchen.
Liens
Institution 1
Auto Gewerbe Verband Schweiz AGVS
Postfach 64
Wölflistrasse 5
3000 Bern 22
Tél.: +41 (0)31 307 15 15
E-mail:
URL:
www.agvs-upsa.ch/