Description de la formation

Sachbearbeiter/innen Marketing und Verkauf verfügen über fundiertes Basiswissen in den Bereichen Marketing, Verkauf, Kommuni­kation und Projektmanagement. Sie kennen die wesentlichen Marketinginstrumente und -methoden. Sachbearbeiter/innen Marketing und Verkauf arbeiten zum Beispiel als Marketing- und/oder Verkaufsassistent/-in und unterstützen so kompetent bei ­Marketing- und Verkaufsprojekten. 

Dieser zweisemestrige, berufsbegleitende Bildungsgang vermittelt eine solide Grundlage für eine Assistenz-Tätigkeit von Marketing- und Verkaufsleiter/-innen sowie Key-Account- oder Product-Manager/-innen und fördert besonders folgende Kompetenzen:

• Kunden- und marktorientierte Denkweise
• Anwenden der Methoden und Instrumente für die Praxistätigkeit
• Erkennen und ausüben einer vernetzten und ganzheitlichen Marketingtätigkeit
• Praxisorientierter Transfer des Wissens in die berufliche Tätigkeit
• Schaffen der Grundlagen für weiterführende Ausbildungen in Marketing, Verkauf, PR und Werbung

Plan de la formation

Marketing

• Grundlagen Marketing
• Marktforschung
• Inhalt und Aufbau eines Marketingkonzepts
• Marketing-Mix und Marketinginfrastruktur

Marketing- und Unternehmenskommunikation

• Grundlagen der Marketing- und Unternehmenskommunikation
• Werbung und Direct Marketing
• Public Relations und Sponsoring
• Event Management
• Verkaufsförderung
• Online und Mobile Marketing

Produkt- und Preisgestaltung

• Qualitätsmanagement
• Produkte-Ebenen
• Design und Verpackung
• Marken- und Sortimentspolitik
• Kundendienst und Serviceleistungen
• Kreativitätstechniken
• Preisbestimmung nach Modell 4K
• Preispsychologie
• Preisdifferenzierung
• Konditionenmix (Finanzierung, Rabatte, Skonto, etc.)

Projekt- und Selbstmanagement

• Projektmanagement
• Kommunikation und Präsentationstechnik
• Selbstmanagement und Methodenkompetenz

Verkauf und Distribution

• Grundlagen des Verkaufs
• Planung und Durchführung von Verkaufsaktivitäten
• Messemarketing
• Kundenbindungsmanagement / CRM
• Verhandlungstechnik