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Fleuriste AFP

Catégories
Domaines professionnels
Agriculture, horticulture, sylviculture, animaux - Vente, achat
Niveaux de formation
Formation professionnelle initiale
Swissdoc
0.150.13.0

Mise à jour 01.04.2025

Approvisionnement en fleurs

Approvisionnement en fleurs

Selon l’entreprise, les fleuristes CFC participent aux achats des marchandises fraîches dans les bourses aux fleurs régionales ou les commandent.

Copyright SDBB | CSFO, Maurice Grünig

Approvisionnement en fleurs
Conseil et vente

Conseil et vente

Du simple bouquet à la décoration florale pour les mariages, ces professionnels conseillent leur clientèle avec compétence.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Parel

Conseil et vente
Arrangements floraux

Arrangements floraux

À leur établi, les fleuristes composent des bouquets, des arrangements et d’autres créations pour la vente en magasin ou
pour des livraisons.

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Arrangements floraux
Mise en valeur de la marchandise

Mise en valeur de la marchandise

L’esthétique est une priorité dans ce métier: le magasin doit être aménagé de façon attractive et soignée.

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Mise en valeur de la marchandise
Soins aux plantes

Soins aux plantes

Les fleurs et les plantes doivent être contrôlées quotidiennement et arrosées au besoin. Selon l’espèce, l’eau des vases doit être changée chaque jour.

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Soins aux plantes
Décoration

Décoration

La décoration d’événements – mariages ou manifestations d’entreprises, par exemple – demande beaucoup de créativité
et de soin. Le conseil, la conception et la mise en place en font partie.

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Décoration
Tâches administratives

Tâches administratives

Les fleuristes prennent des commandes, établissent des factures et gèrent les stocks de marchandises.

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Tâches administratives
Livraisons et abonnements

Livraisons et abonnements

De nombreuses entreprises se font livrer des fleurs chaque semaine pour décorer leur réception. Les livraisons à domicile font aussi partie du quotidien des fleuristes.

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Livraisons et abonnements

Description

La ou le fleuriste AFP entretiennent et arrangent des fleurs coupées et des plantes. Elles et ils réalisent des bouquets, des gerbes, des couronnes, des décorations de tables, des bacs de plantes, etc. Ces professionnels assurent la vente et conseillent la clientèle.

Leurs principales activités consistent à:

Vente et service à la clientèle

  • accueillir le client et s'informer de ses désirs
  • expliquer les compositions florales, l'origine des fleurs et des plantes, les soins à donner
  • conseiller un bouquet déjà prêt ou proposer la création d'un arrangement répondant aux besoins du client
  • emballer la marchandise, tenir compte des conditions météorologiques
  • calculer les prix, encaisser les sommes dues selon les moyens de paiements admis (liquide, cartes de crédit, facture, bon)
  • répondre aux demandes téléphoniques selon les directives des responsables
  • rédiger des bulletins de commande et les transmettre
  • collaborer à la présentation et à la mise en valeur de la marchandise en vitrine

Art floral et création

  • concevoir et réaliser des compositions florales en matières végétales ou artificielles, se rapportant ou non à des événements spéciaux (mariage, Noël, deuil, fêtes religieuses)
  • nettoyer, couper, préparer les fleurs, la verdure, les branchages et les plantes
  • respecter les proportions, les formes, les couleurs, les effets
  • piquer des fleurs, lier des végétaux, intégrer des fruits, planter
  • recourir à des matériaux auxiliaires décoratifs (bougies, rubans, textiles) et à des accessoires; les combiner pour obtenir l'effet voulu
  • disposer les éléments dans des récipients adaptés
  • tenir compte des instructions reçues, manipuler les outils et le matériel en évitant tout risque d'accident
  • réduire les déchets, les recycler ou les éliminer en respectant les directives de protection de l'environnement

Botanique

  • connaître les fleurs et les plantes disponibles dans le commerce, leur croissance, leurs besoins en eau
  • situer les grands groupes végétaux dans la nomenclature botanique
  • prodiguer les soins adéquats aux fleurs coupées, aux plantes en pots, à bacs ou pour balcons; les entretenir et les arroser
  • lutter contre les parasites et les maladies

Environnement de travail

Les fleuristes AFP travaillent sous la responsabilité de fleuristes qualifiés qui supervisent leurs activités. Souvent debout, dans des locaux frais et humides, elles et ils doivent faire preuve de résistance. Tant dans un magasin spécialisé que dans le point de vente d'une grande surface commerciale, leurs horaires sont prolongés durant les périodes de fêtes.

Formation

La formation de fleuriste AFP s'acquiert par un apprentissage en entreprise.

Lieux

  • Formation pratique (4 jours par semaine) dans un magasin de fleurs
  • Formation théorique (1 jour par semaine) dans une classe intercantonale romande à Morges (VD)
  • Cours interentreprise (6 jours sur 2 ans)

Durée

  • 2 ans

Conditions d'admission

  • Scolarité obligatoire achevée
  • Certaines entreprises recourent à un examen d'admission

Titre obtenu

  • Attestation fédérale de formation professionnelle (AFP) de fleuriste

Contenu

  • Acquisition et stockage de marchandises
  • Préparation et entretien de l'environnement de travail et des produits
  • Conseil à la clientèle
  • Traitement de commandes florales
  • Réalisation de compositions florales

Perspectives professionnelles

Les fleuristes AFP travaillent essentiellement dans des points de vente de centres commerciaux, des halls de gares, d'aéroports, d'hôpitaux, etc. et plus rarement dans des magasins spécialisés. En contact direct avec la clientèle, ces professionnels vendent surtout les bouquets et les compositions florales qu'elles et ils réalisent.

Perfectionnement

Les fleuristes AFP peuvent envisager un complément de formation pour obtenir le certificat fédéral de capacité de fleuriste (CFC).
Un CFC est nécessaire pour accéder à la maturité professionnelle, et est généralement exigé pour suivre une formation supérieure (par exemple un brevet fédéral).

Ils ont également la possibilité de suivre des cours de perfectionnement mis sur pied par les organisations du monde du travail.

Pour plus de détails, consulter orientation.ch/perfectionnement.

Adresses utiles

Centre d'enseignement professionnel de Morges (CEPM)
Avenue de Marcelin 31
1110 Morges
Tél.: +41 21 316 03 20
URL: https://www.cepm.ch

Florist.ch – Association Suisse des Fleuristes
Förliwiesenstrasse 4
8602 Wangen b. Dübendorf
Tél.: +41 44 751 81 81
URL: https://www.florist.ch

Florist.ch Suisse Romande
Secrétariat
Route du Léman 34
1895 Vionnaz
URL: https://www.florist.ch/fr/suisse-romande/

Autres informations

Qualités requises

L'exercice de cette profession fait appel à des qualités comme:

  • Créativité et imagination
  • Sens esthétique
  • Habileté manuelle
  • Sens commercial
  • Perception correcte des couleurs
  • Résistance physique

Intérêts

  • Art, création artistique, littérature
  • Vente
  • Nature

orientation.ch