Le ou la spécialiste du commerce international effectuent tous les travaux administratifs liés à l'exportation et/ou l'importation de marchandises et de services. Ils préparent les documents qui accompagnent une transaction commerciale (crédit bancaire, contrat d'assurances et de transport, formalités douanières, etc.) et négocient afin d'obtenir les meilleures conditions (contrats, délais, remises). Ils prennent aussi toutes les dispositions nécessaires pour couvrir les risques financiers lors de relations avec des clients nouveaux ou peu sûrs.

Leurs principales activités consistent à:

Négociations et transport

• évaluer les modes de transport (ferroviaire, aérien, routier, maritime, fluvial), choisir celui qui convient le mieux en fonction des coûts, de la rapidité de livraison, de la sécurité, de l'écologie, etc.;
• prendre les commandes et fixer un délai de livraison;
• assurer les biens contre les risques de transport (perte, dégradation), contre les éventuels dégâts que peuvent causer les produits avant leur livraison (assurance responsabilité civile);
• négocier en différentes langues et conclure des contrats de transport et d'entreposage pour garantir la livraison de la marchandise dans le monde entier dans les meilleures conditions possibles; confier parfois son acheminement à un transitaire;
• veiller à la qualité de l'emballage et au respect des normes en la matière;
• s'informer sur l'acheminement de la marchandise, garantir le délai de livraison;

Garanties et administration

• récolter des informations sur les marchés internationaux; évaluer les risques potentiels (risques de change, risques politiques, d'insolvabilité, etc.);
• demander des garanties financières, rédiger les contrats;
• respecter les normes de qualité des produits, les règles d'origine, établir ou faire établir des certificats y relatifs;
• négocier les meilleures conditions, obtenir des garanties;
• demander les éventuelles autorisations (exportation d'armes ou d'équipements pouvant servir à leur fabrication, produits chimiques particuliers, etc.); établir les documents douaniers en fonction du pays de destination de la marchandise.

Environnement de travail

Les spécialistes du commerce international exercent des fonctions dirigeantes et travaillent en collaboration avec les professionnels de divers organismes et institutions: banques, sociétés d'assurances, douanes, chambres de commerce, services de la Confédération, interlocuteurs à l'étranger. Dans les grandes entreprises, le travail est en général segmenté et les spécialistes de commerce international n'effectuent que les opérations liées à un domaine précis. Des déplacements à l'étranger peuvent s'avérer nécessaires dans certains cas.