Le ramoneur ou la ramoneuse veillent à l’efficacité énergétique des systèmes de chauffage et contribuent à la prévention des risques d’incendies. Ils contrôlent et nettoient les installations thermiques et systèmes de ventilation dans les habitations privées et les entreprises. Ils se spécialisent dans les installations de ventilation (nettoyage, entretien) ou dans le relevé de mesures sur des installations thermiques (qualité de l’air, énergie).

Leurs principales activités consistent à:

Contrôle des installations thermiques

• détecter visuellement ou à l’aide de mesures électriques les éventuelles défectuosités et pannes des installations thermiques (bois, gaz et mazout);
• effectuer de petites réparations ;
• réaliser des mesures techniques des gaz d’échappement (température, teneur en suie, etc.);
• effectuer des contrôles de sécurité incendie;
• discuter avec la clientèle des travaux effectués et proposer des solutions en cas de dysfonctionnement;
• mettre en service les installations thermiques en construction ou en rénovation;

Travaux de ramonage

• préparer les divers outils de travail: échelles, aspirateurs, brosses, hérissons, racloirs, produits alcalins, etc.;
• ramoner les cheminées, les conduits de fumée, les foyers (chambres de combustion), les poêles, les fours, etc.;
• entretenir et nettoyer les installations industrielles telles que les usines d’incinération;
• remplacer les pièces d’usure et les joints;

Conseil et travaux administratifs

• conseiller la clientèle sur le remplacement du chauffage, le climat intérieur, l’efficacité énergétique ou encore la protection de l’environnement;
• planifier les rendez-vous avec les clients;
• rédiger des rapports de police du feu et signaler les installations défectueuses;

Domaine spécifique : Maintenance et nettoyage d’installations de ventilation

• conseiller la clientèle sur l'hygiène de l’air et les questions de santé;
• nettoyer les différentes parties des installations de ventilation, ainsi que les conduits et tuyaux; contrôler les filtres et les remplacer si nécessaire;
• vérifier si les installations fonctionnent correctement et, si besoin, présenter des solutions de remplacement au client;

Domaine spécifique : Réalisation de mesures et de contrôle d’hygiène de l’air et d’énergie sur des installations thermiques

• s’assurer que les appareils de mesure fonctionnent;
• mesurer les émissions en lien avec l'hygiène de l'air et les paramètres énergétiques sur l'installation;
• évaluer les résultats, les saisir dans des appareils numériques et en discuter avec la clientèle.

Environnement de travail

Les ramoneurs travaillent seuls ou en petite équipe. Ils se rendent chez les clients (dans des villas, immeubles ou entreprises) selon un plan de travail préétabli. Ils portent généralement des vêtements de travail sombres et, si nécessaire, un équipement de protection (lunettes de protection, gants et masque). Ces professionnels travaillent principalement à l’intérieur, bien qu’ils opèrent parfois à l’extérieur, sur les toits. Entretenant de nombreux contacts avec la clientèle (concierges, agents d'exploitation, propriétaires, locataires, etc.), ils adoptent une attitude courtoise et discrète.