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Sensibilisation à la gestion des conflits et à la médiation

Attestation / certificat de cours

Médiane - Maison neuchâteloise de la médiation

Catégories
Lieu de formation

Neuchâtel (NE)

Langue d'enseignement

français

Type de formation

Formation continue: cours

Modalités temporelles

En emploi - À temps partiel

Thèmes de formation

Psychologie, compétences psychologiques

Swissdoc

9.734.6.0 - 9.702.6.0

Mise à jour 26.01.2024

Description

Description de la formation

La gestion d’un conflit par la médiation fait appel aux ressources des personnes impliquées. Ce module permet d’acquérir les bases du processus de médiation et de comprendre en quoi la médiation se distingue d’autres modes de résolution des conflits.

Le contenu du cours est le suivant:

  • Sensibiliser les participant-e-s au processus de médiation et à sa déontologie;
  • décrire les outils de la médiation et leurs mécanismes;
  • permettre aux participant-e-s d’expérimenter certains de ces outils (écoute, reformulation, ...);
  • jeux de rôles;
  • situations apportées par les participant-e-s (facultatif).

 

Objectifs

  • Se sensibiliser avec un processus de médiation et la gestion coopérative des conflits
  • Exercer certains outils de la médiation

Coûts

CHF 400.-

Diplôme

  • Attestation / certificat de cours

Infos pratiques

Lieu / adresse

  • Neuchâtel (NE)

Déroulement temporel

Début des cours

Se renseigner.

Durée de la formation

Se renseigner.

Modalités temporelles

  • En emploi
  • À temps partiel

Langue d’enseignement

  • français

Remarques

Ces cours facilitent l’accès à la «Formation Avancée en Médiation» (FAM) organisée au niveau romand par le Groupement Pro Médiation (GPM).

Liens

orientation.ch