Le médiamaticien ou la médiamaticienne analysent les besoins de la clientèle et du marché en matière de communication et de multimédia (courrier électronique, fax, Internet, systèmes audio-vidéo, ordinateurs, réseaux, etc.). Ils développent et proposent des projets et des solutions sur mesure, en tenant compte des installations disponibles, des systèmes et des prestations de services. 

Leurs principales activités consistent à:

Analyse et planification

• analyser les besoins des clients et du marché et faire des offres d'installations et de systèmes informatiques;
• mettre au point des applications et des systèmes informatiques répondant à des demandes spécifiques;
• planifier et suivre les différentes phases de réalisation d'un mandat (du projet à la réalisation);

Installation et mise en service

• installer et mettre en service des systèmes audiovisuels, de vidéoconférence et d'animation;
• créer des sites et des liaisons Internet;
• configurer les ordinateurs (hardware-software), lire et interpréter les manuels techniques et les dessins;
• mettre en place des services télématiques (terminaux), différents types d'ordinateurs et de périphériques, des systèmes d'exploitation, etc.;

Marketing et administration

• rédiger la correspondance relative aux achats, aux offres et aux ventes;
• utiliser et appliquer la bureautique (traitement de texte, banques de données, fax et courrier électronique, Internet);
• établir la documentation d'utilisation et de fonctionnement des produits multimédias et informatiques;
• participer à la gestion des finances et à la comptabilité;
• développer et appliquer des stratégies de communication et de marketing dans l'entreprise.

Les médiamaticiens travaillent soit à leur bureau pour la conception d'un projet, soit chez le client pour étudier et mettre au point une application, configurer et tester le matériel informatique. Ils travaillent tantôt seuls, tantôt en étroite collaboration avec les usagers ou l'équipe impliquée dans la réalisation d'un projet. Leur horaire de travail, en principe régulier, peut être chargé parfois.

La formation de médiamaticien ou de médiamaticienne s'acquiert par un apprentissage dans une entreprise ou dans une école de métiers.

Lieux

En entreprise:

• formation pratique dans les domaines professionnels de l’économie, de l’informatique et du multimédia;
• cours théoriques à l’école professionnelle;

En école de métiers:

• formation à plein temps à Neuchâtel et Sainte-Croix (VD). 

Durée

En entreprise:

• 4 ans.

En école de métiers:

• 3 ans à Neuchâtel et 4 ans à Sainte-Croix.

Conditions d'admission

• scolarité obligatoire achevée;
• certaines entreprises ou écoles recourent à un examen d'admission.

Titre obtenu

• certificat fédéral de capacité (CFC) de médiamaticien ou de médiamaticienne.

Possibilité d'obtenir une maturité professionnelle pendant l'apprentissage ou après l'obtention du CFC, selon des modalités variables d'un canton à l'autre.
 

Contenu

Branches théoriques (sur 4 ans)	Leçons
Bases: bureautique, bases de l’informatique, méthodologie de travail et d’apprentissage, bases des sciences naturelles	440
Economie d’entreprise: économie et droit, finance et comptabilité, marketing	520
Information et communication: informatique et télématique, technique multimédia et design	360
Connaissances en culture générale	760
Enseignement individuel	80
Sport	240-280
Total	2400-2440

Le médiamaticien ou la médiamaticienne peuvent se spécialiser soit dans le développement, soit dans la vente. Ils peuvent aussi accéder à des postes à responsabilités tels que:

• chef-fe de secteur ou de département;
• chef-fe de vente;
• directeur-trice;
• patron-ne d'une entreprise;
• etc.

CFC délivrés en Suisse romande en 2008:

FR: 5; NE: 12; VD: 27; VS: 17.

Perfectionnement

• apprentissages complémentaires d'informaticien-ne ou de concepteur-trice en multimédia;
• brevet fédéral d'organisateur-trice, environ 60 jours de cours en emploi, Morges;
• brevet fédéral d'informaticien-ne, 1 à 2 ans en emploi, divers lieux en Suisse romande;
• diplôme d'informaticien-ne de gestion ES, 2 ans à plein temps ou 3-4 ans en emploi, divers lieux de Suisse romande;
• bachelor HES en informatique, 3 ans à plein temps ou 4 ans en emploi, divers lieux de Suisse romande;
• etc.

Pour plus de détails, consulter www.orientation.ch/perfectionnement .